4月29日,一辆装运甜瓜的货车驶入顿井收费站107车道后,司机焦急地向收费员说道:“您好,我看错路标下了高速,同伴还在武安北服务区等我,我现在该怎么办?”了解情况后,收费员告诉司机缴纳通行费后,在外广场调头再领卡上高速即可。货车司机听后表示,车上装载的是甜瓜,可以享受绿通免费政策通行。收费员听后立即对讲通知当班班长并说明情况。班长收到特情消息后,立即赶到现场,查看车上确实装运的是甜瓜且符合鲜活农产品运输“绿色通道”政策要求后,指挥车辆安全通过内广场隔离带并告诉司机前往武安北服务区的行驶方向,期间还提醒司机务必注意安全,司机对此连连点头示意并表示感谢。
顿井收费站员工一次次用实际行动热心服务过往司乘,彰显了正能量,弘扬了真善美,践行了中电建冀交高投爱游戏(中国)“路保安畅,驿保温馨”的服务理念,树立了收费窗口的良好形象。顿井收费站全体人员将继续立足岗位,扎实工作,不断提高服务司乘能力,竭尽所能为司乘提供帮助,排忧解难,以实际行动践行爱游戏(中国)“道行京津冀 福泽太行山”的企业使命。
