5月13日15时，收费站来往车辆川流不息。突然，一阵异常的“嗡嗡嗡”轰鸣声打破了收费站的正常秩序。当班人员警觉地循声望去，只见4辆摩托车正从高速闸道疾驰而来，在ETC专道和人工车道之间左右徘徊。这些摩托车的驾驶员似乎对收费流程有些迷茫，又或是心存侥幸，试图寻找“捷径”通过收费站。见状，当班人员迅速反应，立刻上前拦截。他们一边引导摩托车驶向人工车道，一边耐心向驾驶员解释相关规定：“摩托车属于机动车辆，需要在人工车道进行缴费通行。”

     在当班人员的指挥下，4辆摩托车有序驶入人工车道，依次完成缴费。面对驾驶员们略带疑惑的神情，工作人员还贴心地补充道：“为了保障大家的通行安全和收费站的正常秩序，这样的规定都是有必要的，还请理解配合。”最终，这场小插曲顺利解决，收费站又恢复了井然有序的通行状态。

    收费站是高速公路的枢纽，也是服务的窗口。每一次类似“小风波”的妥善处理，都彰显着工作人员高度的责任心与出色的应急能力。他们坚守岗位，用专业和耐心，守护着每一段旅程的顺畅，让高速出行之路更加安全、有序。