5月10日11时05分，一辆六轴货车驶入顿井收费站入口车道，系统显示该车为“待追缴黑名单车辆”，收费员立即用发卡页面查询，发现该车存在“恶意大车小标”，需补缴通行费10.01元。
     

      收费员向其说明情况，司机同意补费，但表示不会操作，希望收费员帮助完成补缴。收费员热情的表示同意，用司机手机输入相关信息后，请司机核对逃费信息无误后，现场完成了通行费补缴。“谢谢你，没想到几分钟就解决了问题！你们的服务有温度也有速度！”司机对收费员热情高效的服务连连称赞，随后驾车驶离。
     

      顿井收费站在积极开展通行费追缴工作的同时，坚持做好文明服务，为司乘便捷缴费、愉快出行保驾护航。