6月28日上午09:00左右，收费员在岗亭内作业时，接到监控通知，称保定方向匝道上有两人在行走并试图下高速。接到通知后，收费员立即呼叫班长和备岗人员。接到呼叫后，班长和备岗人员迅速赶到两人面前，大声提醒：“高速公路上行走非常危险，请你们赶紧靠边行走，一定要注意安全！”经了解，两人是被一辆高速大巴司机图省事，直接放在高速公路匝道口，让他们自行走下去的。

随后，班长和备岗人员将两人安全护送下高速，并对他们进行了安全教育。新乐收费站始终将安全放在首位，为今后的安全生产奠定了坚实基础。